مهرسان گلد
مهرسانگلد
ورود / ثبت‌نام

جستجوی سفارش

روش‌های پیگیری سفارش

۱

پنل کاربری

سریع‌ترین روش پیگیری، ورود به پنل کاربری و مشاهده بخش "تاریخچه سفارشات" است. تمامی سفارشات خرید و فروش با جزئیات کامل نمایش داده می‌شود.

۲

پیامک و ایمیل

از هر تغییر در وضعیت سفارش شما از طریق پیامک و ایمیل مطلع می‌شوید. این اطلاع‌رسانی به صورت خودکار انجام می‌شود.

۳

تماس با پشتیبانی

برای پیگیری دقیق‌تر یا در صورت بروز مشکل، می‌توانید با تیم پشتیبانی تماس بگیرید. کارشناسان ما آماده کمک به شما هستند.

وضعیت‌های سفارش

  • در انتظار تأیید: سفارش ثبت شده و در انتظار تأیید پرداخت
  • در حال پردازش: پرداخت تأیید شده و سفارش در حال انجام
  • تکمیل شده: سفارش با موفقیت انجام شده
  • لغو شده: سفارش لغو شده (مبلغ به حساب شما بازمی‌گردد)
  • در انتظار واریز: سفارش فروش ثبت شده و در انتظار واریز مبلغ به حساب شما

📞 اطلاعات تماس

برای پیگیری سفارش یا دریافت راهنمایی بیشتر، از طریق راه‌های زیر با ما در تماس باشید:

  • ایمیل: Info@mehrsun.gold
  • تلفن گویا کیش: ۰۷۶-۴۴۴۲۱۱۷۶
  • تلفن گویا تهران: ۰۲۱-۴۱۶۲۳۱۲۳
  • آدرس شعبه مرکزی: کیش، پانیذ مال، طبقه همکف، غرفه ۷